Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « https://animateur.lu/ ».

Engagements d’accessibilité numérique

Le Service National de la Jeunesse du Luxembourg (SNJ) s’engage à rendre le site internet colonies.lu accessible, conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
  • Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
  • etc.

État de conformité

Un audit de conformité est en cours de réalisation.

Dans l’attente des résultats, ce présent site est déclaré comme non conforme à la norme européenne EN 301 549 (document en anglais) ainsi qu’au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) – version 4.1.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette présente déclaration a été établie le 03/08/2023.

Retour d’information et coordonnées de contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous en décrivant votre problème :

  • Écrivez-nous à l’adresse email : communication@snj.lu
  • Appelez-nous au 247-86465
  • Écrivez-nous par voie postale à l’adresse suivante :
    Service national de la jeunesse
    L-2926 Luxembourg

Nous nous engageons à vous répondre par mail dans un délai de 1 mois au plus tard.

Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée.

Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :

  • Par écrit dans un document ou un email.
  • À l’oral lors d’un entretien ou par téléphone.

Procédure permettant d’assurer le respect des dispositions

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d’en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l’accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l’Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.